【企业风采】为做好化妆品品牌，娇兰佳人投3000多万建了一个研发实验室！
生产面积从600平方米扩展到15000平方米，自主研发从零到去年260多款成熟配方，年产值从数百万元增长到了上亿元……在短短18年的发展中，广州市娇兰佳人化妆品有限公司（以下简称“娇兰佳人”）从小到大、由弱到强、从简单粗放到科技领先，不仅在国内竞争愈演愈烈的化妆品市场中占据一席之地，而且成为具有一定代表性的民族化妆品品牌。2016年，娇兰佳人年产值达1.23亿元，在大浪淘沙过程中仍屹立不倒，可以说，这与其严格品控、尖端研发的制造生命线密不可分。
租金便宜、厂房合适，1999年娇兰佳人看中这两大条件，决定落户钟落潭镇长腰岭村，一直到现在已经有18年。目前，国内化妆品产业的迅猛发展不过20多年，娇兰佳人的发展可以说几乎与这个时期同步。“当时，国内化妆品企业逐渐冒头，化妆品品牌也层出不穷。我们就想，要有自己的生产基地、自己的自主品牌，才能在市场上占有一席之地。”娇兰佳人相关负责人傅国华说，婷美是娇兰佳人首个自主品牌，一直沿用到现在仍在生产。
图为娇兰佳人门店。（资料图片）谭札烽 摄
当时的生产面积只有600平方米，对于刚起步的娇兰佳人来说却刚好。然而，娇兰佳人代理销售的分销方式取得了意想不到的成功，促使生产制造的规模需要不断扩大。“我们将周边生产加工裘皮的工厂也逐步改造了，目前的生产面积达到了15000平方米。”傅国华说。
2005年，娇兰佳人节省代 49 30444 49 14942 0 0 3618 0 0:00:08 0:00:04 0:00:04 3618销售这一利润分成，成立了自己的化妆品零售连锁，其销售的是百家货，并不局限于自己的产品。目前，娇兰佳人全国有1600多家分店，成为中国本土第一个全国意义上的化妆品零售连锁。时隔8年，娇兰佳人又成立了专卖自主品牌的婷美小屋化妆品零售连锁，目前全国有400多家分店，目标是全国30000家分店。
随着生产与零售规模的逐步发展壮大，娇兰佳人将生产制造与零售连锁分家。目前，长腰岭村的娇兰佳人主要是生产基地，主要生产制造护肤、洗护、彩妆三大类产品。
由于国内化妆品行业的准入门槛较低，鱼目混珠的企业不在少数，他们的生存大多是昙花一现或浑水摸鱼。而经过了18年大浪淘沙发展、产业结构调整的娇兰佳人，如何巩固和扩张现有的市场份额？娇兰佳人总结出，严格品控、尖端研发，永远是娇兰佳人制造的生命线。
娇兰佳人严控产品品质，注重尖端研发，在国内化妆品市场中占据一席之地。石建华 摄
“其实，国内化妆品一直强调质量，但永远只停留在喊口号上。而近年愈加激烈的市场竞争，让众多化妆品企业有了实际行动，都在品控、研发等设备和人才上大量投入。”傅国华说，严格了自己的标准、研发了自己的配方，才有了与国内外众多化妆品品牌抗衡的基础。
在品控和研发上，娇兰佳人毫不吝啬地投入了3000多万元，建成了一个国内也少有的近2000平方米的研发实验室。目前，该实验室拥有中药分析室、稳定性考察室、微生物检验室、理化检验室、包材检验室等10多个功能分区，将产品的品质保障与科技创新放至了首要位置。
有了大型、精密的检验、监测设备，用数据说话成为娇兰佳人研发实验室的一大骄傲。其中，天平室的微克级别可以达到0.00001g。“连普通水笔写的一个字的重量都能称出来。”傅国华说。值得一提的还有稳定性考察室，对产品生命周期整体评估高于国家及行业标准。
目前，娇兰佳人有36名研发人员、25名品控人员，占整个生产基地员工数量的1/5。单是去年就研发260多款成熟配方，18年来共获30多项配方专利。该公司不仅与国内各大科研单位进行全方位、深层次联合开发，而且聘请陈可冀、周仲瑛两位国医大师为首席科学顾问。
当前，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场。在中国化妆品市场中，外资或合资企业所占的市场份额接近80%，本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。“尤其是被进口化妆品占据大部分市场的一线城市，国内化妆品更是难以攻入，只能走农村包围城市路线。”傅国华说。
娇兰佳人也不例外，从三四线城市做起，进军二三线城市。目前，从小到大、由弱到强、从简单粗放到科技领先，娇兰佳人不仅在国内竞争愈演愈烈的化妆品市场中占据一席之地，而且成为具有一定代表性的民族化妆品品牌。“在经济持续下行的压力下，去年娇兰佳人年产值达1.23亿元，仍保持着两个百分点的微增长，实属不易。”傅国华说。
事实上，国外使用化妆品极为普及，但在国内则不然，尤其是彩妆的覆盖面更窄。“我国的人口众多，化妆品市场巨大，目前我国化妆品年产值只有5000多亿元，并未像日本、韩国一样已经触及天花板。”在傅国华看来，目前国内化妆品发展形势良好，也慢慢拉近了与国际品牌的差距。可是，仍要向国外尤其是日本和韩国两大化妆品邻国学习，例如，向日本学习品质，向韩国学习潮流。
目前，全世界化妆品生产70%在中国，中国70%在广州，广州70%在白云。娇兰佳人也看清了国内外化妆品产业的发展形势，投资3600多万元升级改造14500平方米旧厂房，改造后生产面积基本与原本持平，但产能将比原来增加约1.5倍。
文|张苑云
图|石建华
编辑|陈若兰
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